データで読み解く世界のマーケティング事情【前篇】──メディアミックスの定番モデルは「７つ」
多様性が裏目に出るとき
「後払いシステム」が、顧客の購買を増やす── “とりあえず試す”時代のトレンドの生まれ方
サービスを高く売るコツは、「楽しく働く姿」を発信することにある
SDGsでモノは売れるのか？
「造語」からトレンドが生まれる時代
カスタマーサービスなどでお客様対応の専門員が、「お手伝いできて光栄です」や「お気をつけてお帰りください」といった「温かみのある言葉」を使うことは、顧客との信頼関係を築く基本となるとされている
どうすれば、自社商品の販売に追い風になるようなブームやトレンドをつくることができるのか──マーケターならだれしも一度は頭を悩ませたことのあるテーマのひとつだろう。その最新の方策のひとつが、実
