サービスを高く売るコツは、「楽しく働く姿」を発信することにある
温かみのある言葉づかいが、じつはお客さま対応の満足度を下げる
SDGsでモノは売れるのか?
サービスの市場価値を高める要素といえば、高い技術や作業量、もしくは需要と供給の関係などが注目される。価格設定も、それらを踏まえつつ行われることが少なくない。しかし近年、価格設定に影響を与える