データで読み解く世界のマーケティング事情【後篇】──〈業界・目的別〉最適なメディアミックスの型とは

データで読み解く世界のマーケティング事情【前篇】──メディアミックスの定番モデルは「７つ」

多様性が裏目に出るとき

待遇改善では不十分。感情労働の「接客疲れ」は企業文化で解決すべき

修理現場でモノが売れるのはなぜ？──アフターサービスで事業成長を促す

「造語」からトレンドが生まれる時代